Svaki kupac može kupovati artikle iz ponude tvrtke Bike shop ljubas, prikazane na internetskoj stranici www.bikeshop-ljubas.hr. Bike shop ljubas, se obvezuje isporučiti sve naručene i plaćene proizvode koji su u trenutku isporuke dostupni na zalihama. U slučaju nemogućnosti isporuke, Bike shop ljubas, će kontaktirati korisnika i dogovoriti novi rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje naručenog proizvoda, dok će ostali dostupni proizvodi biti isporučeni. U slučaju nemogućnosti isporuke naručenog i plaćenog proizvoda, Bike shop ljubas, će izvršiti povrat sredstava.